Anotácia
Cieľom modulu je osvojiť si podstatu procesného managementu a riadenia procesov v zmysle dosiahnutia úspechu a prosperity podnikov. Absolvent modulu by mal byť schopný analyzovať, navrhovať a riadiť firemné procesy tak, aby dosahovali vysokej efektivity a spĺňali požiadavky na zaistenie vysokej kvality. Po absolvovaní tohto modulu bude študent schopný pochopiť princípy riadenia firemných procesov a navrhovať optimálne riešenia výhodné pre podnik. Následne dané procesy implementovať a analyzovať, hodnotiť ich kvalitu a navrhovať zlepšenia.
Odporúčaná literatúra
- FIŠER, R.: Procesní řízení pro manažery; Grada, 2014
- GRASSEOVÁ, M. a kol.: Procesní řízení ve veřejném i soukromém sektoru; Computer Press
- ŘEPA, V.: Procesně řízená organizace, Grada, 2012